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以舊換新賣不止步空調低價非全部

文章時間：2025-02-05 11:13:37

　　此前關于2025年是否延續國家補貼政策的熱議，國家發展和改革委員會、財政部于1月8日正式發布了《關于2025年加力擴圍實施大規模設備更新和消費品以舊換新政策的通知》（以下簡稱新通知），再次為家電市場注入一劑強心針。特別是針對空調產品的以舊換新活動，考慮到居民家庭實際需求，新通知提出，每位消費者購買空調產品最多可補貼3件，每件補貼不超過2000元。

　　新通知的延續無疑是對2024年家電以舊換新熱潮的積極響應。那么，這股熱潮背后所反映的消費趨勢，又將如何影響2025年的空調產業呢？或許我們可以試著從2024年的空調市場中尋找答案。

　　多樣化的消費熱潮

　　有網友在2024年12月發起一項名為“有沒有為了國補提前買家電”的投票，目前已吸引了近4萬人參與。其中，52%的人選擇“必須買了”，48%的人選擇“還沒買，再等等”。從投票結果不難看出，盡管有部分人仍在觀望，但大部分消費者已經積極行動起來，充分利用以舊換新政策布局家電產品的更新換代。

　　在以舊換新熱潮中，空調成為消費者關注的焦點之一。另一項由新浪熱點發起的關于“如果以舊換新，你會換哪種電器”投票中，空調在8類家電產品中位列第三，僅次于冰箱和電腦，甚至有網友評論“只有冰箱和空調會以舊換新”。

　　市場表現同樣印證了這一點。淘寶2024年度十大商品榜單中，能效1級空調赫然位居榜單之上。京東“雙11”數據同樣顯示，空調品類閃電新品成交額同比提升600%、中高端產品成交額同比提升超100%，省電空調、風管機品類成交額同比增長分別增長2倍、3倍。

　　以舊換新國補政策的出臺是第一大功臣，讓節能環保的空調以更加親民的姿態，“翩然飛入尋常百姓家”。與此同時，消費者在選擇空調時的考量因素也在悄然發生變化。隨著以舊換新國家補貼政策的推行，空調產品的價格普遍呈現下降趨勢，消費者在選購新空調時，不再僅僅關注價格因素，而是更加注重產品的性能指標等多個方面，確保購買到經濟又實用的產品。

　　美的空調曾在微博發起一項空調換新許愿活動，“省電”“不被風吹”“聲音小”“制冷效果好”“適合寶寶”“有熊貓logo”等關鍵詞被提及，成為消費者對空調產品的換新需求。無獨有偶，魔鏡洞察聯合抖音商城、抖音電商羅盤、海爾共同發布的《2024空調品類趨勢報告》提到，制冷效果、節能省電與凈化空氣功能成為主流社媒平臺的用戶最為關注的三大特點。這些需求也與記者的調研結果大同小異。

　　積極換新的參與者

　　據記者了解，租房換新已成為以舊換新國補活動中的重要消費需求之一。在租房過程中，水電費用無疑是租客們重點關注的因素。其中，老式空調因高能耗問題常被形象地稱為“電費刺客”，云南的王女士就深受其害。“那臺舊空調估計用十幾年了，還是能效3級的定速空調，基本1小時1度電，每個月電費高得嚇人。”王女士無奈地說道，“后來跟房東商量，趁著國補活動換了能效新1級空調，現在設定27℃連開10小時，也就消耗1度多電，能省下不少電費錢。”

　　能效等級是衡量空調能耗與節能性能的關鍵指標，能效比值越高，意味著空調在提供等量制冷時消耗的電能越少，節能效果越顯著。值得注意的是，根據現行標準GB 21455-2019《房間空氣調節器能效限定值及能效等級》，定速空調和變頻空調的能效等級合二為一，統一按照APF季節能效定級，等級從高到低依次為1級至5級。

　　以王女士最后選購的美的酷省電1.5HP變頻空調為例，該產品具備智能節能模式，通過動態調控能耗，酷省電模式下的節能率提升25%，真正實現省電體驗。官網數據顯示，該產品的制冷量為3510W，能效比達到5.30，高于新國標規定的5.0，屬于能效1級產品。此外，在京東“雙11”的銷售戰報中，“美的酷省電1.5HP掛機”也因出色的省電性能，成功躋身空調單品榜單之首，備受消費者青睞。

　　除了省電，制冷效果差也成為租客頻繁吐槽的焦點問題。北京的李先生告訴記者：“租客反映空調不制冷，開了一晚上只出風沒冷氣，找了師傅加氟后還是不太行，北漂也不容易，最后我干脆出錢換了一臺新的空調。”李先生的經歷并非孤例，老式空調由于使用年限較長，內部零件磨損、制冷劑流失等問題，往往制冷性能大幅下降，即便通過加氟等簡單維修手段，也難以從根本上改善制冷效果。

　　蘇寧易購導購員表示，空調匹數與房間面積不匹配、制冷劑不足、濾網堵塞、老化嚴重等都是導致空調制冷效果差的因素。針對制冷問題，格力推出“冷酷外機”黑科技專利技術，通過優化冷凝器的設計和散熱性能，使空調在高溫環境下也能保持良好的制冷效果。目前熱銷的格力云錦三代空調，就配備了第二代格力冷酷外機，能夠實現-35℃~60℃寬溫穩定運行，同時內置56℃凈菌自潔系統，支持五重深層清潔功能，強力清理蒸發器上粉塵污垢的問題，提升制冷效果。

　　與租房換新相呼應的是住房換新，不少參與以舊換新活動的消費者正步入新房裝修的關鍵階段，有效消除甲醛成為他們重點考慮的問題。“甲醛問題真的讓我很頭疼，開窗通風、擺放綠植雖然能起到一定作用，但效果有限且耗時較長，我又著急住新房。”北京的周女士告訴記者，“也是聽多方推薦吧，決定買一臺新風空調試試。”

　　相比普通空調，新風空調內置的空氣凈化器或高效過濾器，能夠有效過濾大灰塵、小顆粒、PM2.5、花粉、細菌病毒過敏源及甲醛等有害物質，為用戶提供新鮮干凈的空氣，同時能有效縮短晾房時間，讓家人能夠更快入住新居。

　　以TCL小藍翼P7新風空調為例，根據導購員介紹，這款空調的新風量高達30m³/h，能迅速改善室內空氣質量，同時搭配四重HEPA濾網，PM2.5過濾效率高達99.1%，抑菌率和抗病毒率也分別達到99%和97.2%，為用戶提供全方位的健康保障。“后疫情時代，消費者很關注健康問題，新風空調因為具備出色的空氣凈化能力而越來越受到歡迎。在北京301醫院家屬院，80%的家庭都安裝了新風空調。”他告訴記者。

　　按兵不動的觀望者

　　回顧2024年的以舊換新國補活動，盡管多方合力推出大量的優惠政策和補貼激勵，但在開篇提到的網友投票中，仍有近半數的人選擇按兵不動，對以舊換新國補活動持觀望態度。

　　一方面，過保退期成為制約部分用戶消費的重要原因。“我家還在硬裝階段，現在提前買，等新房裝修好了，這些家電可能都過保退期了。”對于宋女士這類處于新房裝修階段的消費者來說，提前購買家電意味著在裝修完成前，這些家電將處于閑置狀態。一旦裝修過程中出現任何變故，如設計變更、工期延誤等，都可能導致家電在保退期內無法安裝使用，進而失去退換貨的權益，這種不確定性擊退了部分消費者的購買欲望。

　　家電產品的特性更是加深了消費者的這種顧慮。與衣物等快消品不同，家電作為耐耗品，只有長期使用，質量和性能才能得到充分驗證。“衣服買回去，試穿一下，不合適就退，簡單又方便。”宋女士補充道，“像空調、洗衣機，都得用一段時間才能知道它到底好不好用，畢竟是個大件，購買時還是要慎重一點。”

　　與此同時，“為了國補提前購買家電”的消費者正面臨家電提前送達的問題。由于部分地方政府規定，參與2024年以舊換新活動的用戶要在12月31日前完成核券支付和開具銷售發票，交易產生的物流配送信息，產品安裝照片等其他交易信息資料，導致不少用戶提前購買的家電在房子裝修還未完成時就已全部送達，目前只能無奈地堆在客廳積灰。

　　另一方面，“先漲價后打折”的促銷手段也給消費者留下了不好的印象。李先生就遇到了這樣的情況，“我在618大促期間買的某款空調，當時1500多元就入手了。現在看標價已經漲到2200元了，用舊機換新和各種補貼后，價格才能勉強與之前持平。”眾多網友也紛紛表示，商家是否有誠意促銷，關鍵看初始價格是否有所調整。沒有國補時商家可能給出優惠，但一旦有了國補，商家往往會趁機提價，這種行為無疑讓消費者對促銷活動失去信任。

　　盡管過保退期等顧慮在一定程度上限制了部分消費者參與2024年以舊換新國補活動的積極性，但這也為2025年的以舊換新國補活動的開展預留了一定的市場空間。

　　至于價格問題，新通知的出臺也讓消費者吃下一顆定心丸，重新激發對國補活動的信任度和參與度。新通知明確提出，各地區要組織參與消費品以舊換新活動的經營主體實施產品銷售價格公開承諾。對發現存在不履行價格承諾、“先漲價后打折”等價格違法行為，以及套取補貼資金的經營主體，要第一時間取消參與活動資格，并追繳國家補貼資金。

(來源：《電器》)
編輯:三人水

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